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심각한 개인정보 거래, 개념상실 기업 예스아마존

zerobase5 2007. 6. 12. 09:07
금일 개인메일주소를 통해 한통의 스팸메일이 들어와 있는 것을 보았다. 스팸메일이야 하루 이틀 일이 아니니 그냥 넘어간다 하더라도 메일 제목에 본인의 이름이 들어있는, 그야말로 나에게 보내진 스팸메일이었다.
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메일 제목에 나의 이름이 들어있다.


수신한 메일에는 보내는 사람은 예스아마존<help2@yesamazon.co.kr>, 받는 사람으로 나의 개인 메일 하나만 들어 있는 것으로 봐서는 전문적인 메일 발송 프로그램을 이용한 것으로 보인다.

과연 예스아마존이라는 업체는 어떻게 나의 이름과 메일주소를 알게 된 것일까?

해당사이트를 방문해 보니 단순 보험 재판매를 위한 사이트로 회원가입을 위한 어떠한 부분도 보이지 않았다. 하지만 수신한 메일의 하단에는 분명 다음과 같은 문구가 있고 아주 장황한 설명까지 있지 않은가.

본 메일은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행규칙 제 11조 제3항에 의거 메일수신에 동의하신 회원님들에게만 (광고)를 표시하지 않고 발송되는 발신전용 메일입니다. 고객님의 소중한 개인정보는 개인정보 보호정책에 의하여 철저하게 관리되고 있으며 만일, 더 이상 수신을 원하지 않으시면수신거부를 클릭해 주세요.
If you don’t want this type of information or e-mail, please click ‘Refuse’
아쉽게도 해당 사이트의 홍보 스팸의 이러한 안내는 쓴 웃음만 짓게 한다.
  1. 나는 해당 사이트의 메일 수신에 동의한 기억이 없으며
  2. 해당 사이트는 회원가입이 불가능하기에 처음부터 회원이 아니며
  3. 나의 개인정보는 해당 사이트의 개인정보정책에 의해 유린되었다.
사이트의 사이버민원실 메뉴를 확인하여 들어가 보니 아래와 같이 나와 같은 의문과 분노를 가진 사람들의 불만이 가득했다. 해당 사이트에 대해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 위반으로 사이버수사대에 신고를 할 예정이다.
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어의없음에 항의하는 사용자들


6월 12일 추가 작성
현재 문제의 예스아마존은 CS클럽의 회원정보를 이용한 메일발송이라고 합니다. 아래는 해당기업의 안내문입니다.
먼저 메일도착에 관련된 사항에 죄송함을 먼저 말씀드리겠습니다.
금번 메일 발송은 CS클럽의 회원님들을 대상으로 이메일을 발송하게 되었습니다.
CS클럽과 멤버스카드 발급, 보험, 기타제휴서비스시에 필요한 업무등
공동마케팅을 진행함에 있어서 개인정보 동의를 받았으며,
현재까지 입점형태로 마케팅을 진행해 오다 재입점을 진행하기 위해
건강컨텐츠와 보험컨텐츠를 복합하여 웹사이트를 리뉴얼 하는중에 있으며,
처음으로 테스트형 이메일발송을 해 드리게 되었습니다.
고객님께 더 완벽하고 소중한 정보를 제공드렸어야 하는데,
당사의 미숙한 업무 절차로 중요한 정보동의에 대해 누락하여 메일 발송
고객님들께 혼돈스럽게 해 드린점 정말 죄송하는 말로 사죄 드립니다.
다음부터는 자숙하여,
조금더 신중하게 업무를 진행하고, 고객님에게 해가 되지 않도록 해드리겠습니다.
아래내용은 CS클럽의 약관부분입니다.
개인정보가 도용되었다고 생각된다는 회원님들에겐 본내용도 이해부분에는
도움이 되지 않는다고 판단됩니다만,
고객님에게, 직접 CS클럽의 약관을 찾는 수고를 덜어드리고자 발췌하여 작성하였습니다.
---------------------- 약관 내용 ----------------------------
저희 아마존인슈(예스아마존) 는 CS클럽 제휴업체로서 CS클럽 회원님들께
보험서비스를 제공할 수가 있습니다.
CS클럽 사이트 (www.csclub.co.kr) 의 이용약관 17조 11항에 보면, 개인정보동의에 대한
명확한 동의를 받고 이메일 서비스를 제공하기 때문에 아무런 법적 하자가 없음을 알려드립니다.
p.s 아래내용은 www.csclub.co.kr 싸이트내 이용약관 17조 개인정보보호 11항에 현재 있는것을 발췌한 내용입니다.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
⑪ "몰"은 회원의 개인정보처리 업무를 대행사에게 위탁할 수 있습니다.
<개인정보 위탁현황>
씨 에스클럽코리아㈜는 멤버스카드 발급 및 운영에 필요한 업무, 보험 및 기타 제휴 서비스 관련 업무 등과 그에 필요한 제반 고객관리 업무를 다음의 회사에 위탁 대행 합니다. 고객관리업무 대행 회사에서 관리하는 회원의 개인정보는 개인식별번호(성명, 아이디, 주민등록번호, 유/무선 전화번호, E-Mail) 가입 시기 등입니다.
- ㈜허스코
- ㈜아마존인슈(계열법인 아마존일일구㈜, 마케팅나라㈜, 예스아마존 포함)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
향후 국민건강보험단의 건강인(http://hi.nhic.or.kr/)웹사이트와 당사의 제휴로
건강에 대한 정보를 회원님들께 이메일 서비스로 보내드릴예정입니다.
카테고리는
건강.질병정보
자가건강진단
나의 맞춤건강정보
병원/약국이용정보
건강자료실
장애인 건강
건강검진안내
임출산.육아정보
서비스 내용도 마음에 안드신다고 판단이 되시면
수신거부를 해주시면, 고객님의 소중한 고객정보로는 이메일발송이 안될것입니다.
긴 이해요청글을 읽어 주셔서 감사드리구요.
항상 행복한 하루 되시길 바라겠습니다.

개인정보를 임의로 마케팅에 활용한 두 기업에 대해 읽으시는 분들 개개인께서 적절하게 판단하시기 바랍니다.
저의 개인적인 선택은 아래 그림과 같습니다.
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ADIEU~ 대한민국 1세대 인터넷 쇼핑몰 CSCLUB, 탈퇴사유는 당연히 개인정보 유출우려!



4 Comments
  • 프로필사진 너른호수 2007.06.08 14:47 예스아마존 하단의 "회사 소개"를 보니 보험인(http://www.boheomin.co.kr)의 회사 소개 페이지로 넘어가는군요. 보험인 소유의 자회사 정도의 개념 정도 되겠군요,

    그러나 보험인에 가입되어있는 회원정보를 그대로 들고왔다 하더라도 "예스아마존"이라는 사이트가 사업자등록번호가 다른, 다른 법인으로 취급되고, 보험인 내 개인정보보호정책에서 예스아시아로의 회원개인정보 제공이 명시되어있지 않은 이상 스팸처리되어도 그쪽에서는 할말 없습니다.

    제12조 개인정보이용에 보면 이렇게는 되어있습니다.

    다. 회사가 자체적인 서비스 영역 확대를 위한 홍보 및 마케팅
    라. 협력사와 제휴를 통한 양질의 서비스 제공을 위한 홍보 및 마케팅(텔레마케팅, 이메일
    마케팅, DM발송 등)을 위해 회원의일부 정보를 협력사에 제공할 수 있습니다.
    마. '다'항의 협력회사는 국내외 손해보험 회사(동양화재, 신동아화재, 대한화재, 제일화재, 삼성화재, LG화재, 동부화재, 쌍용화재, 그린화재, 현대해상) 등입니다.
    바. '다'항의 일부 정보에는 이름, 전화번호, 주민번호, e-mail주소, 주소, 휴대폰번호 등을 포함 합니다.

    마항의 "등"으로 어물쩍 넘어가는 듯 합니다만... 개념이 없는거죠.

    그리고 보험인이고 예스아마존이고, 이용약관과 개인정보보호정책을 분리하지 않고 뭉뚱그려놨으며, 개인정보보호 책임자와 담당자 이름과 연락처라 누락되어있는 등 제대로 된 정책이라 보기 힘듭니다. 요즘 저런 곳들이 자꾸 늘어서 문제군요..
  • 프로필사진 zerobase5 2007.06.12 09:08 신고 네, 말씀하신대로 법에서 정한 두가지를 저렇게 처리하는걸 보면 과연 저 사이트를 만든 사람은 기본적인 지식을 가지고 있을까라는 생각을 하게 합니다. 저런 기획자는 그냥... 에휴.. 한숨만 나옵니다.
  • 프로필사진 대나무밭 2007.06.08 17:37 저한테도... 아... csclub 바로 탈퇴 들어갑니다.
    아무래도 csclub에서 팔아 먹은 것 같은데... 확실히 모르겠네요...

    - 받은 메일 내용 중에서-

    본 메일은 CSClub 이용약관 17조 11항에 의거 발송되는 보험정보 메일 서비스입니다.

    - csclub 이용약관 17조 11항 -
    http://www.csclub.com/club/service/footerguide/agreement.asp#17

    ⑪ "몰"은 회원의 개인정보처리 업무를 대행사에게 위탁할 수 있습니다.

    <개인정보 위탁현황>
    씨에스클럽코리아㈜는 멤버스카드 발급 및 운영에 필요한 업무, 보험 및 기타 제휴 서비스 관련 업무 등과 그에 필요한 제반 고객관리 업무를 다음의 회사에 위탁 대행 합니다. 고객관리업무 대행 회사에서 관리하는 회원의 개인정보는 개인식별번호(성명, 아이디, 주민등록번호, 유/무선 전화번호, E-Mail) 가입 시기 등입니다.
    - ㈜허스코
    - ㈜아마존인슈(계열법인 아마존일일구㈜, 마케팅나라㈜, 예스아마존 포함)

    =========================================================

    정말 기가 찰 노릇입니다. --;;

    좋은 정보 감사합니다. 아마 님 글 못 봤으면 그냥 스팸메일만 삭제만 하고 그냥 지나갔을텐데... 감사합니다.

    즐거운 주말 맞이하시길...
  • 프로필사진 zerobase5 2007.06.12 09:09 신고 대나무밭님은 그래도 올바른 메일을 받으셨군요. 제가 받은 메일은 그런 기본적인 안내조차 없었답니다. 여하튼 말씀하신 내용을 확인하여 올린 글에 추가하였습니다. 감사합니다.
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